Центр социального обслуживания - Администрация Советского района г. Гомеля
Русский
Английский
Белорусский
Немецкий
Французский
Официальный сайт администрации Советского района г. Гомеля
и редакции газеты «Советский район»

Гомель, проспект Речицкий, 6
mail@sovadmin.gov.by

Учреждение «Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля»


г. Гомель, ул. Жукова, 12
Электронный адрес:
cson@tut.by

факс: 23 32 28

 

Режим работы:
Ежедневно: с 8.30 до 17.30 часов
Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00 часов
Выходной: суббота, воскресенье

 

Учреждение «Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля» создан решением Гомельского городского исполнительского комитета от 15.01.2002г. № 53.

Работа Центра ориентирована в первую очередь на поддержку наиболее незащищённых категорий населения: инвалидов 1,2 групп, одиноких и одиноко проживающих пожилых граждан, многодетных и неполных семей, семей, признанных находящимися в социально-опасном положении, опекунских и приёмных семей, лиц, освободившихся из мест лишения свободы и др. Специалисты Центра занимаются выявлением потребностей конкретных граждан и семей нуждающихся в различных видах и формах социальной помощи, осуществляют их социально-бытовое обслуживание, оказывают квалифицированную юридическую, экономическую, реабилитационную и иную помощь. Важное место в деятельности Центра занимает работа по созданию условий, позволяющим семьям самостоятельно, за счет личных усилий находить выход из сложившейся ситуации.

 

Приём граждан по личным вопросам осуществляет:

директор Центра – КУДРЯВЦЕВА Ольга Владимировна,

1,2,4 среда месяца с 08.00 до 13.00 часов, кабинет № 2-2,

 

заместитель директора – БОРОДИНА Татьяна Дмитриевна,

3,5 среда месяца с 8.00 до 13.00 часов, кабинет № 2-5,

 

Возможна предварительная запись на приём к директору и заместителю директора по телефону 40 44 45

 

Вышестоящая организация: администрация Советского района г.Гомеля, расположенное по адресу: г. Гомель, проспект Речицкий, д. 6

 

ГРАФИК
проведения «прямой телефонной линии» должностными лицами учреждения «Центр социального обслуживания населения Советского района г. Гомеля»

 

Должность,
Ф.И.О. специалиста

Дата и время
работы

Номер
телефона

Директор 
КУДРЯВЦЕВА Ольга Владимировна

19.07.2018; 18.10.2018
10.00-12.00

25 06 09

Заведующий отделением срочного социального обслуживания 
МАЗУРОВА Наталья Валерьевна

16.08.2018; 15.11.2018
10.00-12.00

25 06 04

Заведующий отделением социальной 
помощи на дому
ЮСУПОВА Светлана Захаровна

14.06.2018; 13.09.2018; 13.12.2018
10.00-12.00

23 07 94

 

В случае отсутствия должностного лица «прямую телефонную линию» проводит должностное лицо, исполняющее его обязанности.

Ежедневно с 9.00 до 11.00 в отделении первичного приема информации, анализа и прогнозирования работает телефонная «горячая линия» справочно-информационного характера             (телефон 23-32-28).

«ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» (оказание квалифицированной психологической помощи анонимно) 22 45 47 (понедельник с 10.00 до 13.00; среда с 14.00 до 17.00)

 

Согласно Закону Республики Беларусь 18 июля 2011 г. N 300-З

«ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ»

Одной из форм подачи обращения является электронное обращение, которое направляется в государственные органы и иные государственные организации посредством глобальной компьютерной сети Интернет на адрес их электронной почты или на официальном сайте.

Электронные обращения должны соответствовать установленным требованиям:

  • наименование и адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
  • изложение сути обращения, а  также содержать адрес электронной почты заявителя.

К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

Адрес электронной почты учреждения «Центр социального обслуживания населения Советского района г.Гомеля» cson@tut.by.

Также в отдельной рубрике «Электронные обращения» граждане, юридические лица и индивидуальные предпритниматели могут подать электронное обращение на официальном сайте администрации Советского района г. Гомеля: www.sovadmin.gov.by рубрика «Написать электронное обращение».

 

СТРУКТУРА:

 

Директор 
КУДРЯВЦЕВА Ольга Владимировна

кабинет № 2-2 тел. 25 06 09

 

Заместитель директора 
БОРОДИНА Татьяна Дмитриевна

кабинет № 2-5 тел. 40 44 45

 

Главный бухгалтер
ШЕВЧУК Елена Семеновна
кабинет № 1-10 тел. 40 17 05

 

Юрисконсульт, специалист по кадрам
ПТАШИНСКАЯ Валентина Петровна
кабинет № 2-15 тел. 40 14 77

 

Приемная

кабинет № 2-4 тел. 40 44 45

 

 

БУХГАЛТЕРИЯ
кабинет № 1-9 тел. 40 17 05

Бухгалтер
САМОЙЛЕНКО Евгения Олеговна

Экономист
ПАРФЕНКОВА Виктория Ивановна

 


ОТДЕЛЕНИЕ 
первичного приёма, информации, анализа и прогнозирования
кабинет № 1-11 тел. 23 32 28

 

Заведующий отделением
КУРИЦКАЯ Инесса-Виктория Ревовна

 

Специалисты по социальной работе
ГАВРИЛЕНКО Анжела Петровна

КЛИМОВИЧ Ирина Владимировна

ХАЧАТРЯН Татьяна Артуровна

ПОТАПОВА Галина Викторовна

 

Основные направления работы:

- оказание гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, консультационно-информационных и социально-посреднических услуг;

- деятельность справочно-информационной службы Центра, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие подразделения Центра, а в случае необходимости – в другие организации, оказывающие социальные услуги;

- создание и актуализация банков данных социально незащищённой категории граждан;

- составление и анализ ведомственной и другой отчётности, аналитических материалов по вопросам деятельности Центра;

- изучение, обобщение и распространение опыта социальной работы, осуществление мероприятий по повышению профессионального уровня работников Центра;

- издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;

- организация работы телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;

- оказание транспортной услуги «Социальное такси» (для инвалидов І группы, ветеранов Великой Отечественной войны и детей-инвалидов с 3 и 4 степенью утраты здоровья) по телефону 40 15 95.

 

 

ОТДЕЛЕНИЕ 
срочного социального обслуживания
кабинет № 1-12 тел. 25 06 04

 

Заведующий отделением
МАЗУРОВА Наталья Валерьевна

 

Специалисты по социальной работе
ЛАПУХИНА Оксана Николаевна

ПЕТРУХНОВА Юлия Петровна

ПОКРОВСКАЯ Евгения Александровна

МЕДВЕДЕВА Светлана Анатольевна

 

Отделение функционирует для оказания гражданам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации:

- консультационно-информационных услуг;

- услуг няни;

- услуг сиделки;

- приема документов, подготовки к рассмотрению заявлений заинтересованных лиц и выдачи административных решений, принятых комиссией по оказанию государственной социальной помощи;

- прием заявлений на оказание материальной помощи неработающим пенсионерам, инвалидам и детям-инвалидам в случаях причинения вреда их здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества; возникновения иных жизненных ситуаций, объективно нарушающих их нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи (понедельник, среда: с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 13.00, кабинет 1-19);

- гуманитарной помощи малообеспеченным гражданам, состоящим на учете в Центре.

 

ОТДЕЛЕНИЕ 
социальной адаптации и реабилитации
кабинет № 2-14 тел. 22 45 47

 

Заведующий отделением
КОЛОС Светлана Петровна

 

Специалист по социальной работе
СЕМЕНДЯЕВА Ольга Алексеевна

 

Психолог

БЕЛЯКОВА Елена Игоревна

 

Создано для оказания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации услуг временного приюта; услуг социального патроната; социально-педагогических, социально-психологических и социально-реабилитационных услуг.

Основные направления деятельности отделения:

содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, с составлением соответствующего плана реабилитации;

участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации,

предоставление временного приюта жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий;

оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;

оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;

проведение практических занятий, психологических тренингов для работников Центра.

 

ОТДЕЛЕНИЕ
социальной помощи на дому

кабинет № 2-22 тел. 23 07 94

 

Заведующий отделением
ЮСУПОВА Светлана Захаровна


Инспектора по основной деятельности
ДРОБЫШЕВСКАЯ Виктория Николаевна

ЯДЧЕНКО Людмила Владимировна

 

Отделение создано для постоянного или временного социально-бытового обслуживания, помощи в надомных условиях гражданам, нуждающимся в посторонней помощи, вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию.

Деятельность отделения направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных условиях и поддержание их социального, психологического и физического статуса.

Отделение оказывает квалифицированные консультации по вопросу оформления граждан в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, больницы сестринского ухода.

 

 

ОТДЕЛЕНИЕ
дневного пребывания для инвалидов
кабинет № 1-13 тел. 40 15 95

 

Заведующий отделением
ВОЙТИШКИНА Татьяна Александровна

 

Специалист по социальной работе
ХАРИТОНОВА Валентина Николаевна

 

Руководители кружковой работы 
ДЕДОВ Михаил Валерьевич

МИТКЕВИЧ Наталья Николаевна

БОНДАРЬ Александр Васильевич

 

Инструктор по трудовой терапии
ВОРОНЦОВА Ирина Петровна

 

Предназначено для оказания инвалидам, в том числе выпускникам центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-педагогических, социально-посреднических и социально-реабилитационных услуг.

 

ОТДЕЛЕНИЯ
дневного пребывания для граждан пожилого возраста

 

кабинет № 1-25 тел. 40 15 88

 

Заведующий 1-ым отделением
ДУБОВА Татьяна Львовна

 

Специалист по социальной работе
ПУРЕНОК Светлана Владимировна

кабинет № 2-8 тел. 25 06 59

 

Заведующий 2-ым отделением
ПОПОВА Светлана Васильевна

 

Специалист по социальной работе
КУЗЬМЕНКО Инна Владимировна

Отделения предназначены для оказания социально-бытовых, социально-педагогических, социально-психологических и социально-реабилитационных услуг временного характера гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению в течение рабочей недели в дневное время в условиях Центра.

Прием граждан в отделения осуществляется при достижении ими 60-ти лет согласно возрастному делению по классификации Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) к пожилым граждан относятся лица, достигшие 60-ти летнего возраста.

 

ОТДЕЛЕНИЕ
сопровождаемого проживания
кабинет № 2-10

 

Заведующий отделением
ГОРБАЧУК Светлана Михайловна

 

Специалист по социальной работе
ВАРИВОДА Анна Васильевна

 

Основные направления работы отделения:

- при сопровождении лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

  • выявление потребностей и пожеланий лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и составление индивидуальной программы сопровождения;
  • оказание содействия в решении вопросов жизнеустройства, включая содействие в реализации права на получение жилья, в том числе социального пользования, в оформлении прописки, в получении места в общежитии, в оформлении пенсий и пособий, в получении материальной и гуманитарной помощи;
  • осуществление юридического консультирования, включая информирование о правах, гарантиях и льготах, оказание содействия в реализации этих прав;
  • оказание помощи в трудоустройстве, получении профессиональной подготовки и переподготовки, содействие временной занятости и т.д.;
  • проведение психолого-педагогического консультирования в целях успешной социализации в обществе, определения оптимальный путей организации собственной жизни;
  • организация досуговой деятельности;

- при предоставлении социальной услуги помощника по сопровождению инвалида 1 группы с ограниченной способностью к передвижению:

  • выявление потребностей и пожеланий инвалида;
  • сопровождение от места проживания до пункта назначения и обратно, находясь рядом в течение требуемого времени: в учебные заведения, места трудоустройства, при посещении местных исполнительных и распорядительных органов, юридических консультаций, нотариуса, объектов социальной сферы, общественных, культурно-массовых и спортивных мероприятий, учреждений здравоохранения, организаций бытового обслуживания, торговли и иных организаций и мероприятий и др.;
  • оказание помощи в передвижении по лестнице, преодолении бордюров, переходе проезжей части, пользовании личным и общественным транспортом и др.

 


В Беларуси утверждено положение о новой форме социального обслуживания пожилых людей – замещающей семье Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20 ноября 2017 года № 864 «Об утверждении Положения о социальном обслуживании в замещающей семье и внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь».

Положением регулируются порядок и условия оказания совершеннолетним нетрудоспособным гражданам социальных услуг в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания в замещающей семье.

Документом закреплено использование терминов:

  • договор оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье – договор, заключенный между территориальным центром социального обслуживания населения от имени местного исполнительного и распорядительного органа, совершеннолетним нетрудоспособным гражданином и иным физическим лицом, предусматривающий оказание социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье;
  • замещающая семья – форма жизнеустройства совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина в условиях совместного проживания и ведения общего хозяйства с иным физическим лицом;
  • совершеннолетний нетрудоспособный гражданин – неработающий инвалид I или II группы, неработающий гражданин, достигший 70-летнего возраста, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь, не имеющий несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами I или II группы, не достигших возраста, дающего право на пенсию по возрасту на общих основаниях; за которым не осуществляется уход лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста; не заключивший договор ренты либо договор пожизненного содержания с иждивением;
  • помощник – физическое лицо, оказывающее социальные услуги в форме социального обслуживания в замещающей семье:  дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Республики Беларусь, не являющийся инвалидом I или II группы и лицом, обязанным по закону содержать совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг принимают местные исполнительные и распорядительные органы базового уровня с учетом предложений комиссии, созданной ими для рассмотрения вопросов социального обслуживания на основании договора оказания социальных услуг.

В состав комиссии включаются представители структурных подразделений местного исполнительного и распорядительного органа, а также представители других заинтересованных организаций (с их согласия).

Территориальный центр в рамках проводимой работы по созданию замещающей семьи

  • организует встречи в целях знакомства помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
  • проводит социально-психологическую диагностику в целях определения психологической совместимости помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина;
  • организует обучение и подготовку помощника.

При согласии помощника и совершеннолетнего нетрудоспособного гражданина заключить договор оказания социальных услуг территориальный центр не позднее 40 дней со дня предоставления документов, направляет эти документы в местный исполнительный и распорядительный орган для рассмотрения комиссией и принятия местным исполнительным и распорядительным органом решения. Срок принятия решения не должен превышать 60 дней со дня поступления документов. О принятом решении совершеннолетний нетрудоспособный гражданин и помощник информируются территориальным центром письменно не позднее трех рабочих дней после принятия решения местным исполнительным и распорядительным органом.

Договор оказания социальных услуг, кроме условий, определенных законодательством, должен содержать существенные условия:

  • о месте совместного проживания, при определении которого совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину (в том числе супружеской паре) должно быть обеспечено проживание в отдельной жилой комнате;
  • о порядке формирования бюджета замещающей семьи и его расходовании; при этом сумма денежных средств, передаваемых совершеннолетним нетрудоспособным гражданином в бюджет замещающей семьи, не может превышать 75 процентов назначенной ему пенсии с учетом надбавок, доплат и повышений;
  • о сроке оказания социальных услуг, который не должен быть менее 6 месяцев;
  • о размере ежемесячного денежного вознаграждения помощнику в случае его установления местным исполнительным и распорядительным органом (например, в случае оказания социальных услуг инвалиду I группы с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию).

При оказании социальных услуг одному совершеннолетнему нетрудоспособному гражданину помощнику устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение в размере 100 процентов наибольшей величины бюджета прожиточного минимума в среднем на душу населения, утвержденного Министерством труда и социальной защиты, за два последних квартала, а при одновременном оказании социальных услуг двум совершеннолетним нетрудоспособным гражданам – в размере 150 процентов.

После заключения договора мониторинг оказания социальных услуг в форме социального обслуживания в замещающей семье осуществляется территориальным центром:

  • в первые три месяца – не реже одного раза в две недели;
  • в последующие три месяца – не реже одного раза в месяц;
  • после первых шести месяцев – не реже одного раза в квартал.