Официальный сайт администрации Советского района Гомеля и редакции газеты «Советский район» - 246027, Гомель, проспект Речицкий, 6, тел./факс 51 25 52, mail@sovadmin.gov.by
Главное Диалог с властью

Рабочие субботы и востребованный онлайн. Как COVID-19 повлиял на работу администрации Советского района Гомеля

Гомельчане предпочитают общаться с госслужащими через электронную почту, самым востребованным остаётся «одно окно».

Основное время работы управлений и отделов администрации осталось прежним – с 8:30 до 17:30. Но посещать специалистов для того, чтобы передать документы, необязательно. На первом этаже в фойе организован стеллаж для входящей корреспонденции. К слову, здесь же, при входе можно обработать руки антисептиком.

Самым востребованным у населения остаётся расположенная на первом этаже служба «одно окно». Его специалисты работают в следующем режиме: понедельник 8:00-17:00, вторник 11:00-20:00, среда 8:00-17:00, четверг 11:00-20:00, пятница 8:00-17:00, суббота 9:00-13:00.

Устные приёмы в рабочем графике главы администрации и его заместителей остались, однако сейчас этот формат себя изживает. Как рассказала начальник отдела по работе с обращениями граждан и юрлиц Светлана Стасенок, на устные приёмы приходят единицы. И причина не в эпидемии коронавируса, а в предоставленной возможности общаться онлайн.

По словам Стасенок, с начала года через официальный сайт администрации поступило 119 электронных обращений, при этом некоторые письма содержали до шести не связанных между собой вопросов. Каждый принят в работу.

– Зато востребован заочный диалог, – делает важное уточнение Стасенок. –  Каждую субботу на прямую телефонную линию поступает до десятка обращений. Кстати, в ближайшую субботу с 9 до 12 часов на телефоне 51-25-84 будет дежурить заместитель главы администрации Советского района Елена Викторовна Геращенко.

Заочно намерены работать с жителями своих округов и депутаты Палаты представителей. Ближайшие приёмы они решили провести в формате прямой телефонной линии. Александр Машкаров ждёт звонков 29-го, а Ирина Довгало – 30 апреля с 10 до 12 часов. Телефон 51-25-82.

Повторимся, очно также можно решать любые вопросы. Специалисты  ведут приёмы в медицинских масках и перчатках. В здании повышена кратность влажной уборки. Кроме того, каждые три часа все поверхности обрабатываются дезинфицирующими средствами.

Фото Марии Амелиной. «Советский район»

Похожие записи

Директор автопарка №1 Валентин Борисенко награждён знаком «Почётный транспортник»

sovadmin

Единый день информирования прошёл в Советском районе Гомеля

sovadmin

На Гомельщине лабораторно подтверждён второй случай коронавируса

sovadmin